不得不说,在卖会员这件事上,腾讯真是老玩家了。 20多年前,我们上QQ聊天,为了让昵称变红、等级升得快一点,心甘情愿掏钱开QQ会员。 后来又有红钻、黄钻、绿钻、超级会员、大会员。那时候不少年轻人,可能连自己的银行卡里有多少钱都不清楚,却能把QQ的各种会员特权研究得明明白白。 20多年过去,当年那批天天挂QQ、研究太阳月亮等级的年轻人,已经开始上班、开会、写方案、用AI了。 腾讯也没闲着。 最近,腾讯推出了一个新的大会员体系,叫 Buddy One。把 WorkBuddy、腾讯文档、腾讯会议、ima、腾讯网盘五款产品的权益打包到一起。 这次的价格可不便宜:连续包月700元,单月购买999元,连续包年6720元。 以前花几十块钱,买的是QQ等级加速和个性装扮。现在花700元,买的是AI算力、云存储和办公特权。 当年的QQ会员用户长大了,腾讯的会员生意也跟着升级了。 01腾讯卖会员,祖传的手艺了 如果你是中国互联网的老用户,应该对QQ那套会员体系记忆犹新。 2000年12月18日,腾讯正式推出QQ会员。 那时候的QQ,除了聊天交友,还有一套让年轻人相当上头的等级和身份体系。 普通用户是普通用户,会员是会员。 你可以拥有更醒目的昵称、更丰富的个性装扮,以及其他用户没有的专属功能。后来,QQ等级加速也成为不少人开会员的动力。 想想当年,为了让QQ等级快点从月亮变太阳,有多少人天天挂着QQ不舍得下线? 我估计当年不少人的互联网消费启蒙,就是从QQ会员开始的。 腾讯显然也很懂年轻人。 会员之外,又推出了各种颜色的钻。 红钻对应QQ秀,黄钻对应QQ空间,绿钻对应QQ音乐,蓝钻对应QQ游戏,还有紫钻等其他增值服务。 一时间,QQ用户的昵称旁边简直可以开珠宝店。 那时候如果一个人的QQ资料卡上挂满各种钻,多少有点互联网贵族的味道。 但问题也来了。 钻太多了,用户自己都快搞不清楚,到底应该买哪个。 于是,腾讯又开始升级会员体系。 2008年,QQ推出年费会员;2013年,QQ超级会员正式上线;到了2019年,腾讯干脆推出了QQ大会员。 QQ大会员把QQ超级会员、豪华黄钻等权益整合在一起,首发时每月35元,连续包月30元。 熟悉吗? 先做不同产品、不同等级的付费会员,等产品和权益积累到一定程度,再推出一个价格更高、权益更丰富的大会员。 ← 左右滑动阅读 → 这套玩法,腾讯很多年前就已经玩得相当熟练。 甚至腾讯自己的设计团队,在介绍QQ大会员时,也明确提到,它是面向头部付费用户的更高阶会员产品。 说白了,腾讯很早就知道一件事:一个愿意持续付费的用户,往往有机会购买更多产品的权益。 当年靠QQ会员和各种钻建立起来的增值服务体系,后来也成为腾讯互联网商业化的重要经验。 如今AI时代来了,腾讯又把这门生意搬到了办公桌上。 02WorkBuddy大会员,一个月700元 先看看这次Buddy One到底卖什么。 根据腾讯官方公布的信息,Buddy One VIP整合了五款产品的权益: WorkBuddy旗舰版、腾讯文档超级会员Plus、腾讯会议专业版,以及ima、腾讯网盘的共享积分与存储权益。 其中最核心的资源,是每月5万通用积分和1TB共享存储空间。 但有个细节值得注意。 这5万积分并非每款产品分别拥有,而是所有支持的产品共享一份额度。 WorkBuddy用掉一部分,腾讯文档、ima和腾讯网盘中可用的积分也会同步减少。 而且,5万积分包含2万基础积分和3万限时加赠积分,套餐积分当期有效,未用完也不能结转。 我还发现,Buddy One连续包月700元的价格,恰好和WorkBuddy原有旗舰版的连续包月价格相同。 这点挺有意思。 从官方规则看,已有WorkBuddy旗舰版用户还可以按条件免费转换为Buddy One VIP。 对于原本就愿意每个月掏700元购买WorkBuddy旗舰版的用户,这次相当于增加了文档、会议等产品权益。 对于普通用户,700元一个月就需要好好考虑了。 腾讯文档、腾讯会议确实是很多职场人士的常用工具,但有多少个人用户会同时重度使用这五款产品? 如果你每天都在用WorkBuddy处理复杂任务,开通旗舰版本来就在预算之内,那多送几项会员权益自然不错。 如果只是偶尔让AI整理资料、写写文档,每个月700元,恐怕不是一笔容易下决心的支出。 而且,随着AI工具越来越多,用户的订阅账单已经够长了。 今天一个AI编程会员,明天一个AI搜索会员,后天再来个AI办公会员。 一个月下来,可能AI还没帮你赚到多少钱,各家会员费先交了不少。 所以,Buddy One虽然名义上打包了五款产品,但我觉得它现阶段更像是 以WorkBuddy旗舰版为核心,向腾讯其他办公产品扩展权益。 腾讯希望把原本分散的付费用户,逐步纳入同一套会员体系。 这算盘打得挺精。 03腾讯不是
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